Reportan Alto Indice de Abusos de la CFE


Publicada: 28-noviembre-2014

Por los altos cobros en el servicio de energ�a el�ctrica, por parte de la Comisi�n Federal de Electricidad (CFE) la Procuradur�a Federal del Consumidor (PROFECO) ha recibido un total de 69 quejas de igual n�mero de usuarios-clientes en contra de la paraestatal debido a que consideran que ha habido un abuso por parte de los trabajadores al momento de levantar la lectura del medidor ya sea digital o de manecillas.

La Lic. Maria de la Luz Rangel Ruiz encargada del despacho de la PROFECO, delegaci�n Tampico entrevistada al respecto inform� que el n�mero de quejas "son las recibidas en lo que va del a�o y se debe a un alto consumo que registran los diversos hogares de la zona y nosotros como Procuradur�a Federal del Consumidor cuidamos que no haya un abuso por parte de la Comisi�n Federal de Electricidad hacia su cliente",

Por lo que una de las propuestas que hace la PROFECO hacia la misma CFE es que lleve a cabo una revisi�n de sus aparatos de medici�n al momento de levantar la lectura as� como tambi�n verificar los medidores especialmente aquellos de manecillas y los digitales.

Tambi�n otra de las propuestas que hace la dependencia al p�blico usuario es lo relacionado a que acuda personal del Fideicomiso de Ahorro de Energ�a (FIDE) para que "efect�e un censo de carga de los aparatos con los que cuenta el hogar, el sistema de cableado y pueda identificar por donde hay los excesos de consumo de energ�a el�ctrica", resalto la Lic. Rangel Ruiz.




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